Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 31 de agosto de 2026
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1. DATOS QUE RECOGEMOS
Datos de pedido y contacto: nombre, dirección de envío y facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), artículos comprados.
Datos de pago: tratados directamente por nuestros proveedores de pago a través de Shopify Payments; nunca vemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
Datos de navegación: dirección IP, información del dispositivo y del navegador, páginas visitadas, recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
Datos de marketing: tu dirección de correo electrónico y tus preferencias si te suscribes a nuestra newsletter o a nuestras ofertas.
2. POR QUÉ USAMOS TUS DATOS (Y BASES JURÍDICAS SEGÚN EL RGPD)
Para tramitar y entregar tu pedido, gestionar devoluciones y prestar atención al cliente (ejecución de un contrato).
Para proteger el sitio y prevenir el fraude (interés legítimo).
Para enviarte correos de marketing si has dado tu consentimiento (consentimiento, revocable en cualquier momento mediante el enlace de baja).
Para medir y mejorar nuestro sitio y nuestra publicidad (consentimiento cuando sea exigible, en su defecto interés legítimo).
3. CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS
Shopify (plataforma de comercio electrónico y alojamiento), Printful (socio de producción: recibe tu nombre y dirección de envío para imprimir y enviar tu pedido), proveedores de pago, transportistas, Klaviyo (email marketing) y plataformas publicitarias como Meta (medición y publicidad, sujeto a tu consentimiento de cookies cuando sea exigible). Estos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra o como responsables independientes, en el marco de los acuerdos de tratamiento de datos correspondientes.
4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores tratan datos fuera de tu país, incluido Estados Unidos. Cuando resulta necesario, las transferencias se amparan en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o un marco de adecuación aplicable.
5. CONSERVACIÓN
Los datos de pedido se conservan durante el tiempo exigido por la legislación fiscal y mercantil (en Francia, por lo general 10 años para los registros contables). Los datos de marketing se conservan hasta que te des de baja o tras un periodo prolongado de inactividad. La duración de las cookies se describe en la configuración de cookies.
6. TUS DERECHOS
Unión Europea y Reino Unido: tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y portar tus datos, a oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control (en Francia la CNIL, en el Reino Unido la ICO, o la autoridad de tu país de residencia).
Estados Unidos: según tu estado de residencia, puedes tener derecho a acceder, suprimir y corregir tu información personal, y a oponerte a la venta o cesión de información personal con fines publicitarios dirigidos. No vendemos tu información personal a cambio de dinero; puedes desactivar las cookies publicitarias en cualquier momento.
Australia: puedes solicitar el acceso y la corrección de tu información personal conforme a la Privacy Act 1988 y presentar una reclamación ante la OAIC.
Para ejercer cualquier derecho, escribe a contact@the-rightside.com. Respondemos en los plazos exigidos por la legislación aplicable.
7. COOKIES
Utilizamos cookies esenciales (carrito, pago, seguridad) y, previo consentimiento cuando sea exigible, cookies analíticas y publicitarias (como el píxel de Meta). Puedes gestionar tus preferencias desde el banner de cookies o desde la configuración de tu navegador.
8. MODIFICACIONES
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha que figura al principio indica la última versión. Los cambios significativos se anunciarán en el sitio.